Todo para correr, traído hasta tu casa.
Tenis de calle y de trail, relojes GPS y accesorios de las marcas que usás. Vos elegís, nosotros lo compramos en la tienda oficial y lo traemos a Costa Rica. Lo retirás o te lo enviamos por Correos.
Qué traemos
Lo que usás para entrenar y competir, de las marcas oficiales. Si no está en el catálogo, lo cotizamos.
Cómo funciona
Sin inventario ni tallas agotadas: traemos exactamente lo que pediste, nuevo y original.
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Elegí tu producto
Escogelo en el catálogo o mandanos el modelo. Te confirmamos disponibilidad y precio final en colones.
- 02
Apartá con el 30%
Llenás el formulario de pedido, aceptás los términos y subís el comprobante del SINPE Móvil.
- 03
Lo traemos
Nos encargamos del envío, la aduana y los impuestos. Te avisamos cada etapa con tu número de pedido.
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Recibí y pagá el resto
Lo retirás o te lo enviamos por Correos de Costa Rica, y pagás el 70% restante.
Preguntas
¿Cuánto tarda mi pedido?
Normalmente [X SEMANAS] desde que se acepta tu pedido. Te mantenemos al tanto por WhatsApp.
¿Son originales?
Sí. Compramos directo en la tienda oficial de cada marca, nuevos y en su caja.
¿Y si no me queda la talla?
Como cada par se importa a tu medida, no hacemos cambios ni devoluciones por talla, color o modelo. Antes de pedir te ayudamos a escoger la talla según el modelo que usás hoy.
¿Puedo cancelar?
Sí, con devolución total del abono mientras el pedido esté “En análisis”. Una vez aceptado, el producto ya se compró para vos y el abono no es reembolsable.
¿Tienen garantía?
Sí: 30 días hábiles desde la entrega por defectos de fabricación. No cubre desgaste normal ni mal uso. Leé los términos completos.
¿Cómo me llega?
Tenés dos opciones: lo retirás sin costo en [PUNTO DE RETIRO], o te lo enviamos por Correos de Costa Rica a cualquier parte del país. El envío es opcional y se cobra aparte: aprox. ₡2.300 dentro del GAM y ₡3.100 fuera del GAM.
Catálogo
Precio en colones con la importación y la aduana incluidas. El envío por Correos de Costa Rica es opcional y se cobra aparte. Apartás con el 30% y el resto lo pagás al recibir.
¿No ves lo que buscás?
También traemos por encargo HOKA, Brooks, Saucony, New Balance, On, Salomon y otras marcas. Mandanos el modelo y te cotizamos con el mejor precio de compra que encontremos.
Pedido bajo encargo
RunningTico es una importación independiente bajo pedido; no somos distribuidor oficial de las marcas. Cada producto se compra nuevo y original en la tienda oficial de la marca, específicamente para vos, con el modelo, la talla y el color que confirmaste.
Precio y pagos
El precio confirmado por WhatsApp es final en colones e incluye la compra, el transporte hasta Costa Rica y los impuestos de importación; el envío por Correos de Costa Rica es opcional y se cobra aparte. El precio no cambia aunque varíe el tipo de cambio. El abono del 30% se usa para realizar la compra. El 70% restante se paga contra entrega; sin el pago del saldo no se entrega el producto.
Cancelaciones y reembolsos
Podés cancelar con devolución total del abono mientras tu pedido esté “En análisis”, antes de que realicemos la compra. Cuando el pedido pasa a “Pedido aceptado”, el producto ya fue comprado para vos y el abono no es reembolsable, salvo en los casos que cubre la garantía.
Tallas
Vos elegís y confirmás la talla, y antes de pedir te ayudamos a escogerla según el modelo que usás hoy. Como cada producto se importa a tu medida, no hacemos cambios ni devoluciones por talla, color o modelo elegidos por el cliente.
Garantía
Todo producto tiene garantía de 30 días hábiles desde la entrega por defectos de fabricación, conforme a la Ley 7472. Para usarla, escribinos por WhatsApp con fotos del defecto; si se confirma, te ofrecemos reparación, reemplazo o devolución del dinero según corresponda por ley. No cubre desgaste normal por uso, mal uso, lavado en lavadora ni daños por accidentes. La garantía del fabricante puede no aplicar en Costa Rica por tratarse de una compra en el extranjero.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado es de [X] semanas desde que se acepta el pedido. Puede haber atrasos por aduana, courier o feriados, y te informamos en cada etapa. Si tu pedido supera [Y] semanas sin llegar a Costa Rica por causas ajenas a vos, podés cancelarlo con devolución total del abono.
Entrega
Podés retirar tu producto en [PUNTO DE RETIRO] o pedir el envío por Correos de Costa Rica, que es opcional y se cobra aparte según la tarifa vigente de Correos. Si elegís envío, verificá que tu dirección y teléfono sean correctos y revisá el producto al recibirlo. Si no se puede entregar por datos incorrectos o falta de respuesta, el nuevo envío tiene costo. Si pasados [30] días naturales desde el aviso de llegada no se paga el saldo ni se coordina la entrega, el pedido se considera abandonado: el abono cubre los costos incurridos y RunningTico puede disponer del producto.
Datos personales
Usamos tus datos únicamente para procesar, importar y entregar tu pedido y para contactarte sobre su estado, conforme a la Ley 8968. Podés pedir que los corrijamos o eliminemos escribiendo a [CORREO O WHATSAPP].